Internet w bloku dobrany do Twojego budynku i mieszkania

Dlaczego w bloku nie wystarczy porównać cen

Dwa mieszkania w sąsiednich klatkach mogą mieć zupełnie inne możliwości. W jednym budynku operator położył światłowód do każdego mieszkania, w drugim dochodzi on tylko do piwnicy, a dalej idzie stary kabel. Ta sama oferta na papierze daje wtedy inną jakość w gniazdku.

Dlatego zaczynamy od budynku. Pytamy o adres, piętro i to, czy mieszkasz we własnym lokalu, czy wynajmujesz, bo od tego zależy, kto może zgodzić się na instalację. Dopiero potem pokazujemy, które technologie wchodzą w grę i o co zapytać dostawcę.

Technologie spotykane w blokach

W polskich blokach najczęściej trafisz na cztery rozwiązania. Każde ma inne zalety i inną pułapkę, którą warto znać przed podpisaniem umowy.

• światłowód do mieszkania, czyli włókno aż do lokalu, najstabilniejsze i najlepsze pod pracę zdalną
• światłowód do budynku z kablem sieciowym w pionie, dobry, ale jakość zależy od starego okablowania
• sieć kablowa telewizyjna, często szybka, ale współdzielona z sąsiadami w godzinach wieczornych
• radio lub internet w sieci komórkowej 5G i LTE, gdy nie ma kabla albo zarządca nie zgadza się na prace

Zgoda zarządcy i wspólnoty

Instalacja w częściach wspólnych, czyli na klatce, w piwnicy i w pionach, zwykle wymaga zgody zarządcy lub wspólnoty. Część operatorów ma już podpisane umowy z zarządcami i wtedy przyłącze jest formalnością. U innych trzeba najpierw uzyskać zgodę, co potrafi wydłużyć termin o kilka tygodni.

Przy zapytaniu zaznaczamy, czy budynek ma już dostępne przyłącze, i podpowiadamy, jak poprosić zarządcę o zgodę. Dla zarządców i deweloperów mamy osobną stronę o podłączeniu budynku.

Jak działa dobór internetu do bloku

Opisujesz mieszkanie i potrzeby: ilu domowników korzysta z sieci, czy ktoś pracuje zdalnie, ile jest ekranów z wideo, czy potrzebujesz telewizji i telefonu. Wynik pokazuje zalecaną technologię, klasę łącza i listę pytań do dostawcy, na przykład o cenę po okresie promocyjnym, o router i o termin przyłącza.

Zapisujesz się, a my wracamy z ofertami dostawców, którzy obsługują Twój budynek. Za dobór i zamówienie nie płacisz, wynagrodzenie dostawców pochodzi z prowizji od zawartej umowy.

Internet w wynajmowanym mieszkaniu

Najemca zwykle nie chce wiązać się umową na dwa lata, a właściciel nie chce dziur w ścianach. Dla takiej sytuacji pasuje krótsza umowa, router 5G lub LTE bez instalacji albo światłowód z przenoszeniem usługi na nowy adres. Zanim zamówisz, zapytaj o opłatę za przeprowadzkę usługi i o to, czy można ją rozwiązać bez kary po zmianie mieszkania.

Jeśli budynek ma już światłowód, instalacja bywa równie szybka jak w mieszkaniu własnościowym, ale potrzebna jest zgoda właściciela lokalu. Przy zapytaniu zaznaczasz, że wynajmujesz, i dobieramy ofertę bez nieprzyjemnych niespodzianek na końcu umowy.

Nowy blok i mieszkanie od dewelopera

W nowych budynkach okablowanie światłowodowe jest coraz częściej częścią inwestycji, ale nie zawsze oznacza to, że każdy operator ma tam wstęp. Zdarza się, że deweloper podpisał wyłączność z jednym dostawcą, a pozostali muszą negocjować dostęp. Zapytaj przy odbiorze mieszkania, który operator obsługuje budynek i czy gniazda w lokalu są już podłączone.

Jeśli to Ty zarządzasz budynkiem lub inwestycją, zobacz stronę o podłączeniu budynku do światłowodu, na której opisujemy, jak zebrać oferty dostawców dla całego budynku.

Najczęstsze błędy przy wyborze internetu w bloku

Najczęstszy błąd to wybór po cenie z pierwszych miesięcy. Drugi to założenie, że skoro operator ma światłowód w mieście, ma go też w Twoim budynku. Trzeci to brak pytania o router i okablowanie wewnątrz mieszkania, które w starym budownictwie bywa słabym ogniwem. Czwarty to pominięcie wymagań wobec łącza przy pracy zdalnej.

Wszystkie cztery da się wyeliminować jednym zapytaniem z adresem, bo od niego zaczynamy dobór i na jego podstawie przygotowujemy pytania do dostawcy.

Co sprawdzić przed podpisaniem umowy w bloku

Kilka pytań oszczędza później tygodnie reklamacji. Zapytaj o to, kto wykona okablowanie w mieszkaniu i czy jest ono wliczone w cenę. Zapytaj, czy router jest wynajęty czy kupiony i ile kosztuje po okresie umowy. Poproś o cenę po zakończeniu promocji oraz o czas reakcji na awarię.

Jeśli pracujesz z domu, poproś też o parametr wysyłania danych, bo wideorozmowy obciążają upload, a nie tylko pobieranie.